Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die PfalzFlow Oase, Hauptstrasse 10, 66999 Hinterweidenthal. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns per E-Mail unter info@pfalzflow-oase.de kontaktieren.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Buchung oder Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:

Kontakt- und Buchungsdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen.
Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und besuchte Seiten.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten, die für spezielle Anforderungen während Ihres Aufenthalts relevant sind.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Vertragsabwicklung: Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Buchungen sowie Erbringung unserer Dienstleistungen.
Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Informationen zu Ihrem Aufenthalt.
Marketing: Zusendung von Informationen über Angebote und Veranstaltungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Sicherheit: Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und IT-Systeme.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Einwilligung: Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mögliche Empfänger sind:

Dienstleister: IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Marketingagenturen.
Behörden: Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen können Daten an Behörden übermittelt werden.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten, die Einschränkung der Verarbeitung sowie die Datenübertragbarkeit verlangen. Sie haben auch das Recht, einer Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Stand: März 2025